ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИи обработки персональных данныхРедакция от «29» сентября 2026 г.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта gifterra.ru (далее — «Сайт»), которые оператор персональных данных — ООО ТД Гифтерра, ОГРН 1265900008681, ИНН 5906189717 (далее — «Оператор») — получает при использовании Сайта, оформлении заказов и регистрации Личного кабинета.
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в части согласия на получение рассылок), а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Использование Сайта, регистрация Личного кабинета или оформление заказа означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
1.4. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: регистрационный номер ________________.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХОператор обрабатывает следующие категории персональных данных:Категория данных | Состав данных | Цель сбора |
Идентификационные | Фамилия, имя, отчество | Исполнение договора, идентификация Покупателя |
Контактные | Телефон, e-mail, адрес доставки | Связь по заказу, доставка, уведомления |
Платёжные | Информация о способе оплаты (без данных карты) | Обработка платежей, бухгалтерский учёт |
Технические | IP-адрес, cookies, данные браузера, время посещения | Безопасность, аналитика, улучшение сервиса |
Поведенческие | История заказов, просмотренные товары, предпочтения | Персонализация, рекомендации, маркетинг |
Данные рассылки | E-mail, телефон (при наличии согласия) | Информирование об акциях, новинках, скидках |
2.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).
2.2. Данные банковских карт Оператором не хранятся. Обработка платёжных данных осуществляется непосредственно платёжным оператором через защищённое соединение.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- исполнение договора купли-продажи: оформление и обработка заказов, организация доставки, оказание услуг по упаковке подарков;
- идентификация Пользователя при регистрации и авторизации в Личном кабинете;
- направление уведомлений о статусе заказа, изменениях условий доставки, акционных предложениях (при наличии согласия);
- улучшение качества сервиса, анализ предпочтений Пользователей, персонализация предложений;
- исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, хранение документации);
- обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий;
- рассмотрение претензий, жалоб, обращений Пользователей.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХИсполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152): обработка данных при оформлении и исполнении заказов, доставке, оказании услуг
Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152): маркетинговые рассылки, персонализация, cookie-аналитика
Исполнение обязанностей Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 6 ФЗ-152): бухгалтерский учёт, налоговая отчётность, исполнение требований Роскомнадзора
Законные интересы Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152): безопасность Сайта, предотвращение мошенничества, аналитика посещаемости
5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: шифрование данных при передаче (SSL/TLS), разграничение прав доступа сотрудников, регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование.
5.3. Сроки хранения персональных данных: данные, необходимые для исполнения договора — в течение 5 лет с даты последней операции (требования бухгалтерского учёта); данные Личного кабинета — до момента удаления аккаунта Пользователем или Оператором; данные для рассылок — до отзыва согласия; технические данные (логи, cookies) — не более 1 года.
5.4. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ6.1. Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем: службам доставки (для организации и отслеживания доставки заказов); платёжным операторам (для проведения платёжных операций); IT-провайдерам и хостинг-компаниям (для обеспечения работы Сайта); сервисам аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные — на условиях обезличивания или с согласия Пользователя).
6.2. Передача персональных данных третьим лицам в иных случаях допускается только с согласия субъекта персональных данных или в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо с письменного согласия субъекта.
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Каждый субъект персональных данных имеет право: получить подтверждение факта обработки своих персональных данных Оператором; ознакомиться со своими персональными данными, находящимися в распоряжении Оператора; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru).
7.2. Для реализации указанных прав необходимо направить письменное обращение на электронный адрес Оператора: _____________. Срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней.
7.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влечёт автоматического прекращения обработки, если данные продолжают обрабатываться на ином правовом основании (исполнение договора, требования законодательства).
8. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ8.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Cookies используются для: обеспечения функционирования Сайта (технические cookies); сохранения предпочтений Пользователя (функциональные cookies); анализа посещаемости и улучшения Сайта (аналитические cookies); показа персонализированной рекламы (маркетинговые cookies — только при наличии согласия).
8.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление о cookies с возможностью управления настройками. Пользователь вправе отказаться от использования cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. Оператор уведомляет Пользователей об изменениях путём размещения новой редакции на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней до её вступления в силу.
10. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРАПо вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Ответственный за обработку персональных данных: ___________________________
E-mail: ___________________________
Телефон: ___________________________
Почтовый адрес: ___________________________
Политика конфиденциальности опубликована в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».